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任天堂或将免费修复手柄漂移问题 过保产品都行

发表日期:2019-08-08 14:09 【返回】

之前我们持续报道了关于凯发国际娱乐真人任天堂手柄漂移问题引发玩家集体诉讼的新闻,任天堂之后的回应让很多玩家感觉"毫无作用"。

Switch这一硬伤引发集体诉讼 快看看你中枪没

游戏圈哪家最高冷?我只服任天堂

尽管任天堂还没有正式承认缺陷,但据Vice News报道,该公司现在已经开始悄悄修理用户手上的问题控制器。

Vice News表示,他们获得了一份内部任天堂备忘录,指示该公司的客户服务部门免费维修这些缺陷控制器,甚至还要为以前已经收费的维修退款,所有这些都无需证明用户实际购买了Switch并拥有有效保修,也就是说,水货、过保产品一样是可以到客服免费修。

很显然,无问题退款的指引说明公司已经意识到这是一个产品缺陷,也表明该公司已准备好照顾受影响的客户。

目前任天堂拒绝对Vice的报道发表评论。

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